Politika privatnosti
Važne informacije o tome kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo informacije koje nam direktno pružate, kao što su kada kreirate račun, kupujete kurs ili nas kontaktirate za podršku.
- Ime i email adresa za kreiranje računa
- Informacije o plaćanju za kupovinu kursa
- Podaci o napretku i završavanju kursa
- Istorija komunikacije s našim timom za podršku
2. Kako koristimo vaše podatke
Koristimo prikupljene informacije za:
- Pružanje i održavanje naših edukativnih usluga
- Obradu plaćanja i upravljanje vašim računom
- Praćenje vašeg napretka u učenju i pružanje personaliziranih preporuka
- Slanje važnih ažuriranja o našim uslugama
- Odgovaranje na vaša pitanja i pružanje korisničke podrške
3. Deljenje informacija
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način prenosimo vaše lične podatke trećim stranama osim u sljedećim okolnostima:
- Uz vašu eksplicitnu saglasnost
- Za poštovanje zakonskih obaveza
- Za zaštitu naših prava i sigurnosti
- S pouzdanim pružaocima usluga koji pomažu u radu naše platforme
4. Sigurnost podataka
Implementiramo odgovarajuće sigurnosne mjere za zaštitu vaših ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništavanja. Ove mjere uključuju:
- Enkripciju osjetljivih podataka
- Redovne sigurnosne procjene
- Sigurno procesiranje plaćanja
- Ograničen pristup ličnim podacima na osnovu potrebe
5. Vaša prava
Imate pravo da:
- Pristupite svojim ličnim podacima
- Ispravite netačne informacije
- Zatražite brisanje vaših podataka
- Odustanete od marketinških komunikacija
- Izvezete svoje podatke u prenosivom formatu
6. Kolačići i praćenje
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za poboljšanje vašeg iskustva, analizu obrazaca korišćenja i pružanje personaliziranog sadržaja. Možete kontrolisati postavke kolačića kroz preferencije vašeg pretraživača.
7. Privatnost djece
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno lične podatke od djece mlađe od 13 godina.
8. Promjene ove politike
Možemo ažurirati ovu politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Obavijestićemo vas o svim materijalnim promjenama objavljivanjem nove politike na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažuriranje".
9. Kontakt informacije
Ako imate pitanja o ovoj politici privatnosti ili našim praksama obrade podataka, kontaktirajte nas: